HelpcentrumVeelgestelde vragen over abonnementen
Laat rijden met een abonnement niet aan je voorbij gaan.
Belangrijke informatie voor abonneesLynk & Co begint aan een opwindend nieuw hoofdstuk, met een sterkere aanwezigheid in heel Europa. Als onderdeel van deze verandering faseren we abonnementen uit. Hieronder lees je meer over de gevolgen van deze verandering voor jou als abonnee.
Belangrijke informatieLynk & Co verkoopt abonnementen alleen rechtstreeks aan gebruikers. We maken daarvoor nooit gebruik van intermediairs of andere externe partijen. Derden die een Lynk & Co account of membership te koop aanbieden en/of assistentie aanbieden bij het opzetten daarvan, zijn niet aan ons gelieerd. Neem contact met ons op als je denkt dat je ten onrechte een membership hebt gekocht via een dergelijke externe partij.
Jouw contract:
Ben ik ergens minimaal toe verplicht?
Hoe ver mag ik met mijn abonnement rijden?
Mag ik rijden in een ander land?
Auto omruilen
Hoe werkt het omruilen van auto´s?
Wat gebeurt er met mijn kilometerstand?
Hoe kan ik verbinden maken met de nieuwe auto?
Betaling
Hoe werken de betalingen?
Heffingen en boetes
Wanneer kan Lynk & Co heffingen en boetes in rekening brengen?
Waarom staat er btw op mijn factuur?
Kan ik bezwaar maken tegen de heffingen en boetes?
Verzekering van het abonnement
Wat wordt door de verzekering gedekt?
Kan ik de verzekering aanpassen?
Wat moet ik doen bij een ongeluk of schade?
Je abonnement beëindigen
Hoe beëindig ik mijn abonnement?
Wanneer moet de auto worden ingeleverd?
Kan ik de auto gebruiken nadat ik de inleverdatum heb geboekt?
Wat moet ik doen als ik de inleverdatum heb geboekt, maar van gedachten verander?
Hoe bereid ik de auto voor om in te leveren?
Hoe wordt overmatige slijtage berekend?
Welke accessoires moet ik meenemen?
Mag iemand anders de auto inleveren?
We zijn er om je te helpenLaat van je horenKun je het antwoord op je vraag niet vinden?
We zijn er om je te helpen. Bel ons of stuur een bericht.